Päätöksenteossa on otettava huomioon heidät, joihin päätökset vaikuttavat. Kuulemistilaisuuksien tulokset on otettava oikeasti huomioon päätöksenteossa. Päätöksissä katsottava tulevaisuuteen ja kokonaiskuvaa.
Avoimuus. Mitä tapahtuu, mitä päätetään ja miksi. Suljetut ovet eivät lisää luottamusta kunnanvaltuustoon.